BENDROSIOS UŽSAKOMŲ PASLAUGŲ SĄLYGOS

1. SUTARTIES ESMĖ
1.1. Užsakovas – Litlumber, UAB, juridinio asmens kodas 305084628, reg. buveinės adresas Nemenčinės pl. 4C-101, LT-10109 Vilnius.
1.2. Ekspeditorius – asmuo, vykdantis Užsakovo užsakymą ir teikiantis krovinio ekspedijavimo ir kitas paslaugas, kurios nurodytos užsakyme.
1.3. Šios bendrosios užsakomų paslaugų sąlygos (toliau – Bendrosios sąlygos) nustato ir reguliuoja santykius tarp Ekspeditoriaus ir Užsakovo bei ekspedijavimo paslaugų teikimo tvarką.
1.4. Bendrosios sąlygos yra neatsiejama Užsakovo pateikto užsakymo dalis ir yra taikomos visoms tarp Ekspeditoriaus ir Užsakovo sudarytoms sutartims, vienkartiniams užsakymams, elektroniniu paštu ar kitomis ryšio priemonėmis sudarytiems susitarimams (toliau bet kuris ir bet kokia forma sudarytas susitarimas dėl ekspedijavimo paslaugų vadinamas Užsakymu).
1.5. Krovinio gabenimo organizavimą apima, įskaitant, bet neapsiribojant, optimalaus maršruto parinkimas, vežėjų paieška, sutarčių Užsakovo vardu derinimas ir sudarymas, dokumentų įforminimas, krovinio stebėjimas realiu laiku ir informacijos apie krovinio gabenimą pateikimas Užsakovui. Į paslaugų apimtį įeina ir muitinės procedūros.
1.6. Užsakovas gali vienašališkai keisti šias Bendrąsias sąlygas apie tai iš anksto neinformavęs Ekspeditoriaus. Bet kuriuo atveju, šalių tarpusavio santykiams taikoma ta Bendrųjų sąlygų redakcija, kuri galiojo Užsakymo pateikimo dieną.

2. UŽSAKYMO PRIĖMIMAS IR VYKDYMAS
2.1. Paslaugas Ekspeditorius teikia pagal Užsakovo raštu pateiktą Užsakymą, kuris gali būti pateikiamas el. ryšio priemonėmis (el. paštu, per susirašinėjimo programėles ir kt.).
2.2. Užsakymas laikomas priimtu, kai Ekspeditorius bet kokia forma patvirtina jį, įskaitant, bet neapsiribojant: pateikia Užsakovui užsakymo vykdymo numerį, pateikia Užsakovui duomenis apie transporto priemones, kuriomis bus vykdomas Užsakymas, atsiunčia užpildytų vežimo dokumentų kopijas, pradeda vykdyti Užsakymą ir pan. Priėmus užsakymą, įsigalioja ir Užsakymui kartu yra taikomos šios Bendrosios sąlygos. Atskirai Užsakymas ir Bendrosios sąlygos šalių antspaudas ir/ar parašais neturi būti patvirtintos.
2.3. Užsakovas pateikia Ekspeditoriui visus dokumentus ir informaciją, kurių reikia Ekspeditoriaus įsipareigojimams pagal šią Sutartį vykdyti. Jei Ekspeditorius neįspėja Užsakovo apie trūkstamą informaciją, laikoma, kad Užsakovo pateikta informacija yra pakankama Ekspeditoriaus pareigoms įvykdyti ir ateityje Ekspeditorius negalės reikšti jokių pretenzijų dėl trūkstamos informacijos ir iš to kilusių nuostolių.
2.4. Jei Užsakovas nepateikia specialių reikalavimų transporto priemonei ir/ar pervežimo būdui, instrukcijų dėl krovinio savybių, reikalingų dokumentų užpildymo ir dokumentų apdorojimo, Ekspeditorius privalo pats savo nuožiūra parinkti geriausią Užsakymo vykdymui būdą (įskaitant maršrutą), transporto priemonę, konteinerį ir gauti visus reikiamus leidimus tokio krovinio vežimui. Ekspeditoriui tenka atsakomybė už netinkamos transporto priemonės, konteinerio ir/ar transportavimo būdo parinkimą bei su tuo susijusią žalą Užsakovo ar kitiems kroviniams.
2.5. Užsakovas turi teisę krovinio gabenimo metu keisti paskirties vietą, gavėją ir kitus Užsakyme nurodytus duomenis be papildomo užmokesčio likus ne mažiau nei 2 valandoms iki pakrovimo laiko ir/arba likus ne mažiau nei 10 km iki pakrovimo vietos.
2.6. Ekspeditorius paslaugas teikia geriausiomis Užsakovui sąlygomis ir turi veikti taip, kad Krovinys būtų pristatytas į paskirties vietą optimaliausiu ir ekonomiškiausiu būdu, vengiant bet kokių galimų krovinio prastovų, sulaikymo, vėlavimo situacijų.
2.7. Iškilus nenumatytiems įvykiams (oro sąlygos, žemas/aukštas vandens lygis, konteinerio viršsvoris, technikos gedimas, transportavimo vietų trūkumas ir pan.), Ekspeditorius privalo nedelsiant informuoti apie tai Užsakovą ir, tariantis su Užsakovu, nedelsiat priimti kitą Užsakymo tinkamam įvykdymui geriausią sprendimą (ieškoti kitos transporto priemonės, parinkti kitą maršrutą, pervežimo būdą ir pan.).

3. KROVINIO PAKROVIMAS
3.1. Užsakovas parengia krovinį vežimui ir pakrauna jį į Ekspeditoriaus užsakytą konteinerį ir/ar pervežimo transporto priemonę. Tiek konteineris, tiek transporto priemonė privalo būti techniškai tvarkingi, švarūs, sandarūs, be pašalinių kvapų.
3.2. Ekspeditorius (jo pasitelkti tretieji asmenys) kiekvienu atveju turi patikrinti, ar krovinys pakrautas taip, kad jis nebūtų pažeistas vežimo metu dėl staigaus stabdymo, kelio nelygumų, nuolatinės vibracijos, bangavimo, kritulių. Ekspeditorius atsakingas, kad krovinys būtų pakrautas taip, kad nepažeistų kelių eismo reikalavimų.
3.3. Transporto priemonė turi atvykti į pakrovimo vietą nustatytu laiku. Už kiekvieną pavėluotą valandą taikoma 50,00 EUR bauda.
3.4. Kiekvienam pakrovimui turi būti taikomos 3 nemokamos laukimo valandos. Kiekviena papildoma pavėluoto pakrovimo valanda (viršijus 3 valandų nemokamą laiką) apmokestinama 50 EUR už konteinerį.
3.5. Šalys susitaria, kad tais atvejais, kai krovinio pakrovimas negalimas dėl oro sąlygų ar kitų nenumatytų ir nuo Užsakovo nepriklausančių aplinkybių, pavėluoto pakrovimo valandos nėra apmokestinamos ir Užsakovas nėra ir negali būti atsakingas už dėl to atsiradusius Ekspeditoriaus nuostolius ir/ar papildomas Užsakymo vykdymo išlaidas.
3.6. Bauda už nepristatytą transporto priemonę arba pristatytą netinkamą transporto priemonę – […] EUR.

4. APMOKĖJIMO SĄLYGOS
4.1. Sąskaitą Užsakovui Ekspeditorius išsiunčia elektroniniu paštu Užsakyme nurodytais adresais.
4.2. Sąskaitos apmokamos per 35 dienas nuo krovinio pristatymo, nebent Užsakyme būtų pateiktos kitos apmokėjimo sąlygos.
4.3. Sąskaitos neapmokėjimas laiku nesuteikia teisės Ekspeditoriui neišduoti Užsakovui (ar jo nurodytam gavėjui) bet kokio Ekspeditoriaus ekspedijuojamo Užsakovo krovinio ir/ar sulaikyti krovinio dokumentų originalus/kopijas (Bill of Lading, CMR, certificate of fumigation, phytosanitary certificate, certificate of origin, custom’s documents, etc.) ir/ar nepradėti teikti paslaugų ir/ar sustabdyti paslaugų teikimą. Visos ir bet kokios neigiamos pasekmės, išlaidos, prastovos, vėlavimai, krovinių savininkų ir/ar gavėjų pretenzijos, kylančios iš šio draudimo pažeidimo ir susijusios su paslaugų neteikimu ar sustabdymu, tenka Ekspeditoriui.
4.4. Šalys susitaria, kad tais atvejais, kai ne dėl Užsakovo kaltės krovinys nėra pristatytas gavėjui ir Užsakymas nėra pilnai įvykdomas, Užsakovui nekyla pareiga atsiskaityti (o jei už Užsakymą jau sumokėta – Ekspeditorius privalo grąžinti sumokėtus pinigus), o Ekspeditoriui kyla pareiga sumokėti baudą, numatyta 3.6 punkte ir atlyginti visus kitus Užsakovo dėl to patirtus nuostolius.
4.5. Šalys susitaria, kad bet kokios papildomos išlaidos, susijusios su Užsakymu, turi būti iš anksto suderintos su Užsakovu. Ekspeditorius privalo įspėti Užsakovą iš anksto (dar iki Užsakymo vykdymo) apie tikėtinas ir galimas papildomas išlaidas, taip pat informuoti Užsakovą apie jau susidarančias papildomas išlaidas. Nesuderinus papildomų išlaidų su Užsakovu, Ekspeditorius netenka teisės reikalauti tokių išlaidų apmokėjimo iš Užsakovo.
4.6. Šalys susitaria, kad Užsakovas turi teisę įskaityti savo pagal Sutartį Ekspeditoriui mokėtinas sumas į Ekspeditoriaus reikalavimus Užsakovo atžvilgiu.

5. MUITINĖS PROCEDŪROS
5.1. Tuo atveju, jei Užsakovas įgalioja Ekspeditorių atlikti su Užsakymo vykdymu susijusias muitinės procedūras, Ekspeditorius tai privalo padaryti
5.2. jis įsipareigoja atlyginti Ekspeditoriui visas su tokio pavedimo įvykdymu turėtas išlaidas.
5.3. Užsakovas garantuoja, kad visi jo, taip pat ir siuntėjo bei gavėjo padaryti pareiškimai ir pateikta informacija, susiję su Ekspeditoriaus krovinio eksportu ir importu, yra tikri ir teisingi. Užsakovas prisiima visą riziką dėl neteisingų duomenų pagrindu galinčios atsirasti atsakomybės ir įsipareigoja atlyginti Ekspeditoriui visus dėl to patirtus nuostolius.
5.4. Bet kokias baudas, sandėliavimo mokesčius ir kitas išlaidas, kurias Ekspeditorius patiria dėl Užsakovo kaltės arba muitinės ar kitų valdžios institucijų veiksmų (neveikimo), privalo padengti Užsakovas. Nurodytos išlaidos taip pat gali būti pareikalautos atlyginti ar išieškotos iš gavėjo prieš atiduodant jam krovinį.

6. ŠALIŲ SUTARTINĖ ATSAKOMYBĖ
6.1. Kiekviena iš Šalių atsako už įsipareigojimų nevykdymą arba netinkamą vykdymą.
6.2. Užsakovui kyla pareiga apmokėti visas papildomas sąskaitas, baudas, mokesčius ir rinkliavas, kurių reikalauja tretieji asmenys iš Ekspeditoriaus ir kurios yra susijusios su Užsakovui teikiamomis paslaugomis, tik tuo atveju, jei tokios išlaidos atsiranda dėl paties Užsakovo įsipareigojimų pagal šią Sutartį netinkamo vykdymo ir Užsakovas buvo tinkamai iš anksto supažindintas su galimomis trečiųjų asmenų taikomomis baudomis, rinkliavomis, mokesčiais ir kt. Kitais atvejais tokia pareiga Užsakovui nekyla.
6.3. Jei po Užsakymo tarp Ekspeditoriaus ir Užsakovo suderinimo, faktiškai krovinį turintis gabenti subjektas pakeičia planuotą krovinio gabenimo grafiką ar maršrutą, užtrunka gabenimo metu, dėl vietos trūkumo ar kitų priežasčių nepriima krovinio į transporto priemonę (laivą, traukinį ir pan.) ar išgabena jį kita nei planuota transporto priemone, Ekspeditorius yra atsakingas už bet kokias papildomas išlaidas ir nuostolius, susijusius su aukščiau nurodytomis aplinkybėmis (pvz. krovinio neišvykimas iki akredityve numatyto termino, vėlesnis krovinio atvykimas, ir kt.).
6.4. Šalys neatsako už viena kitos nuostolius ar žalą, patirtą dėl aplinkybių, kurių Šalis negalėjo kontroliuoti bei protingai numatyti Sutarties sudarymo metu ir negalėjo užkirsti kelio šioms aplinkybėms ar jų pasekmėms atsirasti (force majeure).
6.5. Force majeure aplinkybe nėra laikomos konkrečiam sezonui ar vietoje retai pasitaikančios, bet būdingos oro sąlygos, vandens lygio padidėjimas/sumažėjimas, stiprus vėjas, kelio remonto darbai, avarijos.

7. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
7.1. Šalys įsipareigoja tarpusavio santykiuose laikytis konfidencialumo: neatskleisti raštu, žodžiu ar kitokiu būdu tretiesiems asmenims jokios komercinės, dalykinės, finansinės informacijos, su kuria buvo supažindintos bendradarbiaudamos šios Sutarties pagrindu.
7.2. Kolizijos atveju Užsakyme išdėstytos nuostatos turi pirmenybę prieš šių Bendrųjų sąlygų nuostatas.
7.3. Šios Sąlygos ir Užsakymas sudaryti ir aiškinami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
7.4. Bet kokie ginčai, nesutarimai ar reikalavimai, kylantys iš Sutarties ar susiję su ja turi būti išspręsti Šalių susitarimu per 10 (dešimt) dienų nuo vienos iš Šalių raštiško kreipimosi į kitą Šalį. Jei Šalims pasiekti susitarimo nepavyksta, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose pagal Užsakovo registruotos buveinės vietą.